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美容院，相信大家都不陌生，在我们的生活中是比较常见的，也是爱美人士不错的选择。在*美容院时，技能较好的美容师是不可缺少的，想要成为好的美容师，需要面对怎样的客户呢？下面就由中国香港尚家的小编来为您讲一讲：

挑剔型：

这类顾客比较喜欢思考，总是在产品或者是项目等方面挑毛病，对待美容师，她们的态度强硬，有主见，凡是追求**。应对策略：美容师需要仔细聆听，尊重客户，美容院*，允许顾客发泄，并捕抓客户挑剔的原因，予以正确的解决方案。

犹豫型：

这类顾客表现为优柔寡断，哪个美容院*好，她们不会立马对所需立即做决定，常常会表现出担心，希望有人出来参谋，家庭式美容院*，有更强的信任。顾客常常会考虑再三，对推销有排斥心理。应对策略：实事求是，作相关产品、项目的陈述，让顾客自己分析比较，做出决定。

美容院，相信大家都不陌生，是生活中比较常见的。如今有不少朋友通过*美容院来进行创业，那么在经营过程中如何才能留住更多的客户呢？下面就由中国香港尚家的小编来为您讲一讲：

1、用心的售后服务

当客户在购买你的产品时遇到问题时，你要及时出现以帮顾客解决问题。不然顾客会不相信你，也就是，下次有必要永远不要来找你。在所有服务的销售中较难坚持的是售后的服务，很多企业都觉得这笔钱已经结清，再也不会再理，这样一来，客户就会失去。

2、多说“我们”少说“我”

美容师说“我们”时会让对方觉得你们是一起的，会从顾客的角度思考，虽然这只是一个词，却比“我”要近得多。

美容院是生活中比较常见的美容服务场所，当我们在经营美容院前，都需要做哪些筹备工作呢？下面跟随中国香港尚家的小编来一起了解一下：

开美容院前期筹备工作

1、人员准备要充足，美容院的服务和销售操作需要美容师执行，但是如果没有足够的人员，美容院会手忙脚乱，美容师是美容院的主要组成部分，在开美容院之前，招聘一定要做好，有足够的人员，组建一支强有力的美容院团队。

2、美容院培训要做到位，培训主要方向就是员工的素质，服务能力，和绩效考核制度，*美容院*，员工管理制度等，对于美容师来说，专业技能和销售技巧是必须掌握的。